Privacy- en cookiebeleid
Welke informatie verzamelen wij?
Wij ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u invoert op onze website of ons op een andere manier verstrekt zoals naam, adres, woonplaats, postcode, telefoonnummer en e-mailadres.
Deze gegevens worden gebruikt om u te informeren over de diensten die worden geleverd en de facturatie daarvan. Daarnaast wordt de informatie die u invoert ook gebruikt om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en andere ontwikkelingen. Daarnaast kunnen wij softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen.
Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om de cookies op onze website om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren.
Soorten cookies die wij gebruiken:
-
Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal alleen ingesteld als reactie op acties die door u zijn ondernomen, zoals het instellen van je privacyvoorkeuren of het invullen van formulieren.
-
Voorkeurcookies: Deze cookies stellen onze website in staat om keuzes die u maakt te onthouden (zoals je taalvoorkeur) en bieden verbeterde, persoonlijkere functies.
-
Statistische cookies: Deze cookies verzamelen anonieme gegevens die ons helpen te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan. Dit helpt ons om de prestaties van de site te meten en te verbeteren. Wij gebruiken Google Analytics voor verkeersanalyse.
-
Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor uw interesses. Ze worden ook gebruikt om te beperken hoe vaak u een advertentie ziet en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten.
Cookies beheren en toestemming:
Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij om uw toestemming voor het gebruik van niet-noodzakelijke cookies. Het is mogelijk om de cookies uit te zetten door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast is het mogelijk om ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser te verwijderen.
Gebruik van Google Ads
Onze website maakt gebruik van Google Ads, een online advertentieprogramma van Google. Met behulp van Google Ads kunnen we advertenties weergeven aan gebruikers die interesse hebben getoond in onze diensten of producten. Google Ads maakt gebruik van cookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen die relevant zijn voor de gebruiker.
Deze cookies worden gebruikt om informatie over jouw gebruik van onze website te verzamelen, zoals de pagina's die je bezoekt, de tijd die je op de site doorbrengt en de acties die je onderneemt. Op basis van deze gegevens kan Google gepersonaliseerde advertenties tonen op andere websites binnen het advertentienetwerk van Google.
Het gebruik van cookies door Google Ads kan uitgeschakeld worden door naar de advertentie-instellingen van Google te gaan: https://adssettings.google.com.
Meer informatie over het privacybeleid van Google en hoe Google met gegevens omgaat, zijn te vinden o: https://policies.google.com/privacy.
Waarom verzamelen wij persoonlijke informatie?
Wij verzamelen zowel niet-persoonlijke als persoonlijke informatie om de volgende redenen:
-
Om de diensten te leveren en te beheren;
-
Om onze gebruikers doorlopend klantenservice en ondersteuning te bieden;
-
Om contact op te nemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde service gerelateerde berichten en promotionele berichten;
-
Om statistische gegevens en andere en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;
-
Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Hoe slaan wij uw persoonlijke informatie op, gebruiken en delen wij deze?
Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com-platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en algemene toepassingen van Wix.com. Ze slaan uw gegevens op veilige servers achter een firewall op.
Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn opgesteld door PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen bij het waarborgen van een veilige verwerking van creditcardinformatie door onze winkel en diens dienstverleners.
Hoe communiceren wij met onze bezoekers?
Als u uw gegevens achterlaat op onze website kunnen wij contact met u opnemen om een geschil op te lossen, om vergoedingen of verschuldigde bedragen te innen, om uw mening te peilen via enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te versturen, of om u anderszins te contacteren om onze gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten, en elke overeenkomst die we met u hebben te handhaven. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten of post.
Hoe kunnen bezoekers hun toestemming intrekken?
Als u niet wilt dat wij uw gegevens verder verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@dubbelop030.nl of ons een brief sturen naar: Dubbelop030, Niasstraat 1, 3531 WR Utrecht.
Updates van het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Als we belangrijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen we u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en onder welke omstandigheden we deze gebruiken en/of openbaar maken.
Vragen en uw contactinformatie
Als u toegang wilt tot, correcties wilt aanbrengen in, wijzigingen wilt aanbrengen in, of persoonlijke informatie wilt verwijderen die we over u hebben, kunt u contact met ons opnemen via info@dubbelop030.nl of ons een brief sturen naar: Dubbelop030, Niasstraat 1 3531 WR Utrecht.